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昨日は褒めたが今日は叱った。

 本日、ISOサーベランス。委員の皆さん、頭が膿んでいるほど大変かと言えば、物量をこなす技量はこなしてきたかな。
お疲れ様でした。審査のあと、認証機関のまとめの時間に各所のリーダーを招集。審査の先生にはある程度の評価を頂いてほっとしているムードでしたが、審査のための書類になっていないか、本当の改善に着手しているかと、少々ピリリとしてもらいました。みんなも分かっているんだよな。知っててやらないのが一番ずるい。そんな話です。

 委員の方、審査結果講評の後はシビアな会合になったかな。何のために取り組んでいるのか、客先にもよい、協力業者にもよい、そして社内の省力化による時短・労務環境の改善と、三方善しのためですよ。いや、いいや、お客さんを待たせています。

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